Ochrana osobních údajů

Zásady Zpracování Osobních Údajů

  1. Správce osobních údajů Správcem Vašich osobních údajů je Lukáš Prokop, IČO: 05716802, se sídlem Kukelská 922/8, 198 00, Praha 9 - Hloubětín (dále jen „správce“). Kontaktní údaje správce jsou: e-mail: lukas.prokop@nonchalant.cz, telefon: +420 777 178 819.
  2. Zpracovávané osobní údaje, právní základ a účel zpracování Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s nákupem zboží. Jedná se zejména o:
  • Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, doručovací adresa, fakturační adresa, e-mail, telefonní číslo.
    • Právní základ: Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
    • Účel: Vyřízení Vaší objednávky, dodání zboží, komunikace ohledně objednávky, plnění povinností z vadného plnění.
  • Údaje o Vašich nákupech: historie objednávek.
    • Právní základ: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
    • Účel: Evidence pro případné reklamace a ochrana našich právních nároků.
  • E-mailová adresa (pro marketingové účely):
    • Právní základ: Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo náš oprávněný zájem (v případě stávajících zákazníků dle zákona č. 480/2004 Sb.).
    • Účel: Zasílání obchodních sdělení a newsletterů.
  • Poskytování služeb virtuálního stylisty (Nonchalant Harmony): Zpracováváme údaje o vašich preferencích v oblékání, zvolených kombinacích oblečení a historii nákupů za účelem poskytování personalizovaných doporučení, generování vizuálních náhledů outfitů (piktogramů) a správy vašeho věrnostního bodového konta (Nonchalant credits).
  1. Doba uchovávání údajů Vaše osobní údaje uchováváme:
  • Po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (tj. po dobu trvání lhůty pro uplatnění práv z vad a následně po dobu stanovenou právními předpisy pro archivaci, např. zákonem o účetnictví).
  • V případě zpracování na základě souhlasu po dobu, než je souhlas odvolán, nejdéle však po dobu 5 let.
  1. Příjemci osobních údajů Vaše osobní údaje mohou být předány třetím stranám, které pro nás zajišťují dílčí služby. Jedná se o:
  • Přepravní společnosti (Česká pošta, PPL, Zásilkovna) za účelem doručení zboží.
  • Poskytovatelé platebních bran pro platby kartou a Google Pay, poskytovatelé služeb pro platby Bitcoinem za účelem zpracování plateb.
  • Poskytovatelé účetních a IT služeb.
  • Poskytovatelé technologií umělé inteligence: Společnost Google LLC (služba Gemini API). Těmto subjektům jsou předávána výhradně technická data o konfiguraci outfitu (barvy, materiály, střihy). Do systémů umělé inteligence nikdy nepředáváme vaše identifikační údaje (jméno, e-mail, telefon, adresa).
  1. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů V souladu s nařízením GDPR máte následující práva:
  • Právo na přístup ke svým osobním údajům.
  • Právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
  • Právo na výmaz osobních údajů, nejsou-li již potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
  • Právo na omezení zpracování osobních údajů.
  • Právo vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu.
  • Právo na přenositelnost údajů.
  • Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů (pokud je zpracování na souhlasu založeno).
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
  1. Zabezpečení osobních údajů Prohlašujeme, že jsme přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení Vašich osobních údajů.

Tyto zásady jsou platné a účinné od 1.11.2025.




%s ...
%s
%image %title %code %s
%s