Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení a identifikace prodávajícího

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) fyzické osoby podnikající Lukáš Prokop, se sídlem Kukelská 922/8, 198 00 Praha 9 - Hloubětín, identifikační číslo: 05716802, zapsané v živnostenském rejstříku (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.nonchalant.cz (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2. Kontaktní údaje prodávajícího:

Adresa pro doručování:
Blanická 922/25
120 00 Praha 2

Adresa elektronické pošty:
lukas.prokop@nonchalant.cz

Telefon:
+420 777 178 819

1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Ujednání odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

1.4. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

II. Uživatelský účet a uzavření kupní smlouvy

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webovém rozhraní obchodu může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2. Prezentace zboží umístěná na webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

2.3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář na webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

- objednávaném zboží,
- způsobu úhrady kupní ceny zboží,
- údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží,
- informace o nákladech spojených s dodáním zboží

(dále společně jen jako „objednávka“).

2.4. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky.

2.5. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko označené „Objednávka zavazující k platbě“ nebo jiným obdobným textem jasně vyjadřujícím povinnost zaplatit. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce.

2.6. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky, tedy akceptací objednávky, která je prodávajícím zaslána kupujícímu elektronickou poštou.

2.7. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy, zejména náklady na internetové připojení nebo telefonní hovory, si hradí kupující sám.

Věrnostní program Nonchalant Harmony

2.8. Provozovatel poskytuje registrovaným zákazníkům přístup do aplikace Nonchalant Harmony (dále jen „aplikace“).

2.9. V rámci aplikace mohou zákazníci získávat a čerpat virtuální jednotky zvané „Nonchalant credits“ (dále jen „NC“).

2.10. Nonchalant credits nejsou platidlem, nemají peněžní hodnotu a nejsou právně vymahatelné.

2.11. Zákazník získává 10 NC za každých 100 Kč nákupu na e-shopu www.nonchalant.cz. NC se připisují po úplném vyřízení objednávky. Provozovatel může dále udělovat bonusové NC za registraci, denní návštěvu aplikace nebo jiné aktivity.

2.12. Nonchalant credits lze v rámci aplikace využít k aktivaci specifických funkcí, zejména ke generování AI piktogramů a vizualizací outfitů. Náklady na generování jsou stanoveny na 5 NC za jeden vizuální výstup.

2.13. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit pravidla pro získávání a čerpání NC, případně platnost bodů omezit, a to i bez předchozího upozornění.

2.14. Zákazník má možnost zakoupit si balíčky Nonchalant credits prostřednictvím e-shopu.

2.15. Zakoupené body jsou připsány na zákaznický účet bezprostředně po uhrazení objednávky. Zákazník tímto výslovně souhlasí se započetím plnění, tedy připsáním bodů, před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

2.16. V souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, tedy Nonchalant credits, pokud byl obsah dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení.

2.17. Zakoupené body mají neomezenou platnost, dokud existuje uživatelský účet zákazníka.

III. Cena, platební a dodací podmínky

3.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

- bezhotovostně platební kartou,
- prostřednictvím služby Google Pay, Apple pay
- bankovním převodem,
- bezhotovostně převodem Bitcoin přes LN network,
- Hotově nebo kartou pči osobním odběru

3.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

3.3. Všechny ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (DPH), pokud je prodávající jejím plátcem. Ceny jsou konečné.

3.4. Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

3.5. Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců nabízených na webovém rozhraní obchodu, zejména prostřednictvím České pošty, PPL nebo Zásilkovny.

3.6. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, případně náklady spojené s jiným způsobem doručení.

3.7. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci.

IV. Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

4.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího, zboží, které podléhá rychlé zkáze, zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, a zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

4.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 4.1. či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Lhůta podle předchozí věty běží ode dne převzetí zboží.

4.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího. Pro doručení odstoupení od smlouvy platí ustanovení těchto obchodních podmínek.

4.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Zboží musí být vráceno kompletní, tedy včetně veškerého dodaného příslušenství a součástí, které byly s výrobkem dodány, zejména dřevěného ramínka, ochranného obalu na oděv, cedrové visačky, náhradních knoflíků nebo jiného příslušenství uvedeného u konkrétního produktu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.

4.5. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

4.6. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží. Jestliže však kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

4.7. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Za účelem seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží je kupující oprávněn se zbožím nakládat a vyzkoušet jej pouze způsobem, jakým by mu to bylo umožněno v běžné kamenné prodejně. Za nakládání se zbožím nad rámec tohoto vyzkoušení je považováno i odstranění speciální visačky, včetně bezpečnostní plomby, která brání běžnému nošení, nebo nevrácení kompletního příslušenství. Nárok na náhradu snížení hodnoty zboží, včetně hodnoty nevráceného příslušenství, je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

V. Práva z vadného plnění (reklamační řád)

5.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

5.2. Prodávající na webovém rozhraní obchodu jasně označuje, zda se jedná o zboží nové, použité, pre-owned, kurátorované nebo deadstock.

Použité, pre-owned a kurátorované zboží:
Kupující bere na vědomí, že u použitého, pre-owned nebo kurátorovaného zboží jsou vlastnosti, míra předchozího používání a opotřebení popsány a dokumentovány v popisu produktu. Opotřebení odpovídající míře předchozího používání není vadou ve smyslu § 2167 písm. c) občanského zákoníku.

Nové zboží:
Zboží, které je výslovně označeno jako „nové od dodavatelů“, nevykazuje známky předchozího užívání a vztahují se na něj standardní podmínky pro nové zboží.

Deadstock zboží:
Zboží označené jako deadstock může být nepoužité, avšak pochází ze starších skladových zásob. Jeho konkrétní stav, případné stáří, vlastnosti nebo specifika jsou uvedeny v popisu produktu.

5.3. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

- má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží,
- se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
- je zboží v odpovídajícím množství a vyhovuje požadavkům právních předpisů.

5.4. Lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění:

U nového zboží odpovídá prodávající kupujícímu za vady, které se vyskytnou v době čtyřiadvaceti (24) měsíců od převzetí.

U použitého, pre-owned a kurátorovaného zboží se prodávající a kupující v souladu s § 2168 občanského zákoníku dohodli na zkrácení doby pro uplatnění práv z vadného plnění na dvanáct (12) měsíců od převzetí.

5.5. Nároky z vadného plnění a nemožnost výměny:

Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění opravou nebo dodání nové věci bez vad, pokud je takový způsob vyřízení možný a přiměřený.

Kupující bere na vědomí, že u použitého, pre-owned, kurátorovaného nebo unikátního zboží nemusí být výměna za totožný nový kus možná.

U nového zboží, které je v nabídce prodávajícího jako unikátní kus, zejména pokud je skladem pouze 1 kus bez možnosti doskladnění, může být dodání nové totožné věci považováno za nemožné plnění.

V případě, že nelze vadu odstranit opravou a výměna není možná, má kupující právo na přiměřenou slevu nebo může od smlouvy odstoupit, jsou-li pro to splněny zákonné podmínky.

5.6. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny nebo na e-mailové adrese prodávajícího. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží, případně kdy mu kupující vytkl vadu způsobem umožňujícím její posouzení.

5.7. Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje. Dále je prodávající povinen vydat potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání.

5.8. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.

VI. Program Nonchalant Circle

6.1. Definice programu

Prodávající nabízí nad rámec zákonných povinností doplňkový program Nonchalant Circle (dále jen „Program“). Program umožňuje u vybraného zboží zakoupeného u prodávajícího jeho pozdější návrat zpět do oběhu, a to buď formou okamžitého zpětného odkupu za kredit do obchodu, nebo formou prodeje přes Nonchalant Circle.

Program se vztahuje výhradně na zboží, které bylo v době nákupu výslovně označeno jako součást programu Nonchalant Circle. Na zboží bez tohoto označení se Program nevztahuje.

Program nepředstavuje otevřený výkup zboží ani obecný komisní prodej. Zákazník tedy není oprávněn nabídnout k odkupu nebo prodeji libovolné zboží, které nebylo zakoupeno u prodávajícího a označeno jako Nonchalant Circle.

6.2. Nenárokovost programu

Zařazení zboží do Programu, schválení okamžitého zpětného odkupu ani přijetí zboží k prodeji přes Nonchalant Circle není nárokové.

Prodávající si vyhrazuje právo žádost odmítnout, zejména s ohledem na stav zboží, jeho kompletnost, sezónnost, hygienickou vhodnost, aktuální prodejnost, skladové možnosti nebo obchodní strategii prodávajícího.

6.3. Základní podmínky stavu zboží

Zboží nabízené v rámci Programu musí být čisté, kompletní, bez funkčních vad, bez nepřiměřeného poškození a ve stavu umožňujícím jeho další prodej.

Běžné známky nošení mohou být akceptovány, pokud odpovídají povaze zboží a nebrání jeho dalšímu prodeji.

Prodávající je oprávněn žádost odmítnout, pokud zboží neodpovídá popisu, fotografiím, hygienickým požadavkům nebo standardu Programu.

6.4. Okamžitý zpětný odkup formou kreditu

U vybraného zboží označeného jako Nonchalant Circle může zákazník požádat o okamžitý zpětný odkup nejdříve po uplynutí dvanácti (12) měsíců a nejpozději do třiceti šesti (36) měsíců od převzetí zboží.

V případě schválení okamžitého zpětného odkupu může zákazník získat kredit na další nákup u prodávajícího až do výše třiceti procent (30 %) původní nebo referenční prodejní ceny zboží.

Přesná výše kreditu je stanovena individuálně podle stavu zboží, míry opotřebení, sezónnosti, značky, materiálu a aktuální prodejnosti.

Okamžitý zpětný odkup není hrazen v hotovosti ani převodem na bankovní účet. Hodnota je poskytována výhradně formou kreditu nebo slevového poukazu na další nákup u prodávajícího.

6.5. Kredit z okamžitého zpětného odkupu

Kredit z okamžitého zpětného odkupu je platný po dobu dvanácti (12) měsíců od data vystavení, není směnitelný za peníze a nelze jej vyplatit v hotovosti ani převodem na bankovní účet.

Kredit lze využít pouze k nákupu zboží u prodávajícího. Není-li výslovně uvedeno jinak, kredit je nutné uplatnit v rámci jedné objednávky; nevyčerpaná část kreditu propadá bez náhrady.

6.6. Prodej přes Nonchalant Circle

U vybraného zboží označeného jako Nonchalant Circle může zákazník požádat o zařazení zboží do prodeje přes Nonchalant Circle. Tuto variantu lze u vybraných kusů individuálně posoudit již po uplynutí šesti (6) měsíců od převzetí zboží.

Při prodeji přes Nonchalant Circle prodávající zboží posoudí, nacení, připraví k nabídce, může jej nafotit, popsat, zařadit do internetového obchodu a zajistit jeho prodej třetí osobě.

Prodávající je oprávněn určit prodejní cenu, způsob prezentace a případné následné úpravy ceny, zejména s ohledem na stav zboží, sezónnost, poptávku a dobu, po kterou je zboží v nabídce.

6.7. Podíl zákazníka při prodeji přes Nonchalant Circle

Při úspěšném prodeji zboží přes Nonchalant Circle vzniká zákazníkovi nárok na podíl z finální skutečně dosažené prodejní ceny, tedy z ceny, za kterou bylo zboží reálně prodáno po případné slevě nebo úpravě ceny.

Zákazník si může zvolit jednu z následujících forem:

a) čtyřicet pět procent (45 %) z finální dosažené prodejní ceny vyplacené převodem na bankovní účet,

nebo

b) padesát pět procent (55 %) z finální dosažené prodejní ceny poskytnuté formou kreditu na další nákup u prodávajícího.

Volbu formy plnění je zákazník povinen sdělit prodávajícímu v rámci žádosti nebo nejpozději před zařazením zboží do nabídky. Není-li dohodnuto jinak, pozdější změna zvolené varianty je možná pouze se souhlasem prodávajícího.

6.8. Okamžik vzniku nároku na výplatu nebo kredit

U prodeje přes Nonchalant Circle vzniká zákazníkovi nárok na výplatu podílu nebo připsání kreditu až po úspěšném dokončení prodeje zboží novému kupujícímu.

Za úspěšné dokončení prodeje se považuje okamžik, kdy nový kupující zboží převezme, uplyne zákonná lhůta pro odstoupení od smlouvy a nový kupující zboží v této lhůtě nevrátí.

Pokud nový kupující od smlouvy odstoupí nebo zboží vrátí, prodej se nepovažuje za dokončený a zákazníkovi nevzniká nárok na výplatu ani připsání kreditu.

V případě vrácení zboží novým kupujícím je prodávající oprávněn po kontrole stavu zboží zboží znovu zařadit do nabídky, upravit jeho prodejní cenu, nebo prodej přes Nonchalant Circle ukončit.

6.9. Záruka a odpovědnost při dalším prodeji

Zákazník bere na vědomí, že zboží prodané novému kupujícímu jako použité, pre-owned nebo kurátorované zboží je prodávajícím nabízeno s dobou pro uplatnění práv z vadného plnění v délce dvanácti (12) měsíců od převzetí novým kupujícím.

Tato skutečnost je zohledněna v nastavení podílů zákazníka při prodeji přes Nonchalant Circle. Prodávající si proto ponechává část finální prodejní ceny mimo jiné k pokrytí nákladů spojených s prezentací, prodejem, platebními poplatky, administrací, skladováním, případným vrácením zboží a odpovědností za vady vůči novému kupujícímu.

6.10. Postup podání žádosti

Zákazník podává žádost o posouzení zboží prostřednictvím formuláře na webovém rozhraní obchodu, případně e-mailem na adresu circle@nonchalant.cz.

V žádosti uvede zejména číslo objednávky nebo jiný doklad o nákupu, kód zboží, aktuální fotografie zboží, popis jeho stavu a preferovanou variantu návratu zboží do Programu.

Prodávající na základě zaslaných informací provede předběžné posouzení. Pokud je zboží předběžně přijato k dalšímu posouzení, může být zákazník vyzván k doručení zboží na adresu prodávajícího nebo k osobnímu předání.

6.11. Fyzická kontrola zboží

Konečné rozhodnutí o přijetí zboží do Programu, výši kreditu při okamžitém zpětném odkupu nebo zařazení do prodeje přes Nonchalant Circle může být učiněno až po fyzické kontrole zboží prodávajícím.

Pokud zaslané zboží neodpovídá popisu, fotografiím, hygienickým standardům nebo standardu Programu, je prodávající oprávněn okamžitý zpětný odkup nebo prodej přes Nonchalant Circle odmítnout.

6.12. Doprava a vrácení nepřijatého zboží

Není-li mezi prodávajícím a zákazníkem dohodnuto jinak, náklady na doručení zboží k posouzení nese zákazník.

V případě, že prodávající zboží po fyzické kontrole do Programu nepřijme, může být zboží zákazníkovi vráceno. Náklady na zpětné zaslání zboží nese zákazník, není-li mezi stranami dohodnuto jinak.

6.13. Ukončení prodeje přes Nonchalant Circle

Pokud se zboží zařazené do prodeje přes Nonchalant Circle nepodaří prodat v přiměřené době, je prodávající oprávněn navrhnout úpravu prodejní ceny, ponechat zboží v nabídce za změněných podmínek, nebo prodej ukončit.

V případě ukončení prodeje může být zboží vráceno zákazníkovi. Náklady na zpětné zaslání zboží nese zákazník, není-li mezi stranami dohodnuto jinak.

VII. Ochrana osobních údajů (GDPR)

7.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, tedy obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „nařízení GDPR“), související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o této smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“, který je dostupný na webovém rozhraní obchodu.

VIII. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)

8.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

8.2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line.

IX. Závěrečná ustanovení

9.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní nebo zahraniční prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

9.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatného nebo neúčinného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému nebo neúčinnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

9.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.

9.4. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 245.2026