Zakoupené zboží vám nevyhovuje? Vrácení zahájíte jednoduše online přímo u své objednávky.

Vážíme si vaší objednávky. Uvědomujeme si však, že zakoupené zboží nemusí vždy odpovídat vašim představám.

Pokud se rozhodnete, že si zboží neponecháte, můžete jako spotřebitel od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pokud máte zákaznický účet

Přihlaste se na stránce Přihlášení do zákaznického účtu . V přehledu objednávek otevřete příslušnou objednávku a klikněte na tlačítko „Vrátit zboží do 14 dnů“.

Pokud jste nakoupili bez registrace

Svou objednávku vyhledejte na stránce Najít objednávku . Po otevření detailu objednávky klikněte na tlačítko „Vrátit zboží do 14 dnů“.

Nonchalant neprovádí přímou výměnu zboží. Potřebujete-li jinou velikost nebo jiný produkt, vytvořte prosím novou objednávku.